「楽天プラン」支払方法の変更は可能ですか?

楽天市場(楽天ペイ)の仕様上、支払方法の変更は原則としてできません。 ただし、楽天会員のみ、ご注文直後であれば、購入履歴より変更可能です。 詳しくは、楽天のヘルプページをご確認ください。 ⇒お支払い方法を変更したい


「楽天プラン」支払方法が銀行振込の場合、振込先の変更は可能ですか?

楽天プランご利用でお支払方法が「銀行振込」の場合は、楽天市場指定の振込先となり、変更する事はできません。 お振込先は、「楽天銀行 楽天市場支店の指定口座」となります。 楽天市場と連動した口座で、お振込が完了しますと、自動 […]


「楽天プラン」「クレジットカード利用不可」と連絡が来た

お支払方法の変更が必要です。 楽天市場からお客様へ、支払方法の変更依頼がございますので、ご対応下さい。


「楽天プラン」「クレジットカードが利用できない」と連絡が来た

お支払方法の変更が必要です。 楽天市場からお客様へ、支払方法の変更依頼がございますので、ご対応下さい。


「楽天プラン」追加料金となった場合、追加分の支払いはどのように支払うのですか?

お見積と合わせて、追加料金のお支払方法をメールにてご案内致します。 メールの内容に従って、楽天市場より追加料金のお支払お手続きをお願いします。 なお、お支払完了後に納期のご案内となります。お支払頂くタイミングによっては、 […]


代金引換でクレジットカードは使えますか?

クレジットカードは利用できません。現金でのお支払となります。 なるべく、お釣りが出ないようご準備ください。


「楽天プラン」デビットカードで決済したら二重に引き落とされた

デビットカードでの決済をお選びいただいた場合、 お客様のカードがご利用いただけるか(=有効性)を確認した時点で口座より引き落としされます。 そして、その後に注文内容の変更等により利用金額が変更となりますと再度カードの有効 […]


「楽天プラン」2点以上修理を依頼したいのですが、どうすればよいですか?

2点以上であっても、ご注文は1件のみご注文下さい。 当方に届きましたら、改めてお見積りをご連絡させて頂きます。 以下の記事も合わせてご確認ください。 ⇒「楽天プラン」追加料金となった場合、追加分の支払いはどのように支払う […]


はじめての方

サービス終了のお知らせ 2020年5月24日をもって、本サービスは終了致しました。 すでに修理品を送り頂いたお客様におかれましては、引き続きサービスを提供してまいります。 また、宅配キット未発送のお客様は、発送期限までに […]