「楽天プラン」注文後に送り先を変更したい

楽天会員の場合、購入履歴より変更が可能です。 詳細は楽天市場のヘルプページをご覧ください。 ⇒楽天市場のヘルプページを見る 受付情報履歴が「店舗確認済み」となっている場合は変更できません。当店で変更させて頂きますので、「 […]


「楽天プラン」クレジットカード払いで注文後、カード会社の変更はできますか?

楽天市場(楽天ペイ)の仕様上、支払方法の変更は原則としてできません。 ただし、楽天会員のみ、ご注文直後であれば、購入履歴より変更可能です。 詳しくは、楽天のヘルプページをご確認ください。⇒お支払い方法を変更したい


「楽天プラン」支払方法の変更は可能ですか?

楽天市場(楽天ペイ)の仕様上、支払方法の変更は原則としてできません。 ただし、楽天会員のみ、ご注文直後であれば、購入履歴より変更可能です。 詳しくは、楽天のヘルプページをご確認ください。 ⇒お支払い方法を変更したい


「楽天プラン」支払方法が銀行振込の場合、振込先の変更は可能ですか?

楽天プランご利用でお支払方法が「銀行振込」の場合は、楽天市場指定の振込先となり、変更する事はできません。 お振込先は、「楽天銀行 楽天市場支店の指定口座」となります。 楽天市場と連動した口座で、お振込が完了しますと、自動 […]


「楽天プラン」「クレジットカード利用不可」と連絡が来た

お支払方法の変更が必要です。 楽天市場からお客様へ、支払方法の変更依頼がございますので、ご対応下さい。


「楽天プラン」「クレジットカードが利用できない」と連絡が来た

お支払方法の変更が必要です。 楽天市場からお客様へ、支払方法の変更依頼がございますので、ご対応下さい。


「楽天プラン」デビットカードで決済したら二重に引き落とされた

デビットカードでの決済をお選びいただいた場合、 お客様のカードがご利用いただけるか(=有効性)を確認した時点で口座より引き落としされます。 そして、その後に注文内容の変更等により利用金額が変更となりますと再度カードの有効 […]