【楽天プラン】修理品を送って見積が合わない場合、返送にかかる期間はどの位ですか?

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修理品を確認後、見積が合わずキャンセルされる場合や、当店の判断により修理不可となった場合は、即日もしくは翌営業日にご返送致します。

また、お品物の返送にかかる送料につきましては、お客様のご負担となります。
ご注文時の金額から、送料分を差し引いた金額をご返金させて頂きます。

後日、楽天よりお客様宛にご返金のご案内がありますのでご対応下さい。

ご返送のタイミングは次の通りとなります。

■お見積をご連絡後、見積が合わずキャンセルされる場合

<ご返送タイミング>
キャンセルのご連絡を頂いた日、もしくは翌営業日

※ただし、複数点お送り頂いた場合、修理ご依頼品がある場合は、修理完了後、一緒にご返送させて頂きます。

1.当店よりお見積のご連絡
2.お客様よりキャンセルのご連絡
3.ご連絡頂いた当日または翌営業日にご返送を手配

■修理不可の場合

<ご返送タイミング>
当店で修理不可と判断された日、もしくは翌営業日

※ただし、複数点お送り頂いた場合、修理ご依頼品がある場合は、修理完了後、一緒にご返送させて頂きます。

1.当店より修理不可のご連絡
2.ご連絡した当日または翌営業日にご返送を手配

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