金&プラチナのコンビの指輪のサイズ直しはできますか?

金&プラチナ、2つの素材が指輪を一周取り巻いている場合はサイズ直し不可となります。 いずれか1色の素材だけの部分があれば、サイズ直し可能だと思います。 お見積り、修理可否判断につきましては、実際にお品物を拝見させて頂いて […]


「楽天プラン」2点以上修理を依頼したいのですが、どうすればよいですか?

2点以上であっても、ご注文は1件のみご注文下さい。 当方に届きましたら、改めてお見積りをご連絡させて頂きます。 以下の記事も合わせてご確認ください。 ⇒「楽天プラン」追加料金となった場合、追加分の支払いはどのように支払う […]


ネックレスチェーンの交換はできますか?

当店ではネックレスチェーンをご用意できませんので、お客様のほうから支給して頂ければ交換が可能です。 ご依頼の際には、「交換して欲しい」というご依頼内容を必ず明記のうえ、お品物をお送りください。


革製品は修理できますか?

申し訳ございませんが、革製品は修理できません。 原則として、金属製品で装身具(ジュエリー、アクセサリー)のみの対応となります。