特定商取引法に基づく表記

サービス名 ジュエリーリペア
サイトURL https://jewelry-repair.net/
販売業者 株式会社ケルヒ
運営統括責任者名 代表取締役 古澤 真治
所在地 〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央2-1-15
電話:022-799-7316

※原則としてメールでの対応とさせて頂き、お電話での対応はできない場合がございます。
サービス提供価格 宅配キット:2,000円

サービス提供価格に含まれるのは、「1,000円分の修理代」「往復送料代金」「キット本体代金」「キット本体の送付にかかる送料」となります。

※修理代が1点1,000円(+税)を超える場合は、追加料金のお見積りをご連絡いたします。お客様からの承認を得るまでは修理を着手致しません。
※1,000円(+税)以下の場合には修理を進め、仕上がりましたところで発送のご連絡を致します。
サービス提供価格以外に必要な費用 1.消費税

2.追加料金が必要となる場合

追加料金が必要となるケースは下記の通りです。
・修理に必要な部材が不足している場合
・デザイン、破損状況により、1000円分の修理代を超える場合

3.決済手数料
追加料金が必要となった場合において、決済方法が「代金引換」の場合、代金引換手数料が発生致します。(300円+税)

4.インターネット通信料
インターネット接続にかかる費用はお客様ご負担となります。
ご依頼方法 インターネット
申込有効期限 宅配キットのご利用有効期限は、ご注文後約3ヶ月となります。(宅配キットに明記)
引渡し時期 宅配キット発送から、修理完了までの取り扱いは次の通りです。

1.ご注文後、当店からお客様へ、宅配キットを「ゆうメール」で発送(ご注文確定後3営業日以内で発送)
2.お客様から当店へ、宅配キットを組み立て、お品物を入れて「ゆうパック着払」で発送(集荷、郵便局やコンビニへ持込)
3.修理完了後、当店からお品物を「ゆうパック」で発送

※修理着手後、発送までにかかる期間は約2週間となります。 (当店休業日を挟む場合や、ご依頼混雑時には、お見積ご連絡及び納期が、通常より遅れる場合があります。)
お支払い方法 <宅配キットご注文時>
・クレジットカード:ご注文時にお支払頂きます。

<追加料金発生時>
・クレジットカード:ご依頼時にお支払頂きます。
・代金引換:お品物ご到着時にお支払頂きます。
キャンセルについて お見積確認後のキャンセルが可能です。また、お品物によっては修理できない場合もございます。キャンセル、又は修理不可の場合や、長期間、お客様と連絡が取れない場合において、宅配キットに含まれる修理代は「見積依頼料」となり、返金されるものではありません。なお、この場合、お品物のご返送にかかる送料は、宅配キットの代金に含まれます。
不良品の取り扱い ・宅配キットに不良品がございましたら、すみやかに交換、返金の措置を取らせて頂きます。
・発生する返送料は、当店負担となります。
返品について 宅配キットは、お客様専用の宛名ラベルを貼付してお届けするため、返品不可となります。
問い合わせ お問い合わせにつきましては下記ページをご覧下さい。

問い合わせの詳細について

| 修理のお問合せ | 特定商取引法に基づく表記 | 会社概要

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